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  培训受众: 基、中、高层领导

  课程收益:  

• 提升主管会议操作主持与会议管理能力

• 增进会议效能、达成会议目标

• 提高企业整体工作效能增进部门之间沟通与合作

• 此课程提供基、中、高层主管于管理领域所需具备的必要能力。

  课程时长：12个课时

 课程大纲 

1、了解会议种类与达成目标的关键

1.1会议有哪七种?
1.2依据不同的会议性质,了解不同会议的各自目标

1.3要达到会议目标的主要关键是什么?

2、会议通用管理:会议的前置处理技术

2.1会议前、中、后的作业管理要素有哪些?
2.2如何应用会议空间布置，影响会议正面发展?
2.3会议前的12项作业?
2.4如何让大家准时开会?
2.5不同会议形态之使用工具与应用.
2.6如何透过会议前处理获取更多会议意见?
2.7如何透过会议前应用减少议题讨论时间?
2.8不同会议型态需要的不同的会前准备?
2.9查检表如何应用于会议前操作?

3、会议通用管理:会议中的操作技术

3.1.会议前的氛围操作
3.2.如何塑造会议成员具备与会四文化?
3.3.学习会议进行中的四项操作技术?
3.4.会议中如何操作才能会议进行迅速有效?
3.5.如何让与会人员都有意愿发言?
3.6.会议决议的五步骤?
3.7.如何处理会议冲突?
3.8.记录员如何与会议主持配合?

4、会议通用管理:会议后处结论管理技术

4.1.会议后跟催管理工具(会议记录表)该如何设计才能有效应用?
4.2.会议记录表该如何应用才能产出更高价值?
4.3.如何确保会议结果被贯彻执行?
4.4.如何让会议结果与个人绩效挂钩?

5、让员工快乐进入工作的日会操作技术

5.1.日会为何对团队经营有巨大的贡献?
5.2.为何95%的日会变成行尸走肉?是哪些地方出现致命的错误?
5.3.如何建立让员工喜欢的日会平台，让员工每天快乐的进入工作?
5.4.日会的内容应该包含哪些?如何让员工准时参加?
5.5.怎样设计与操作日会才不会出现中停中落?

5.6.如何让日会的成果,转换成部门自己的团队文化?

6、高难度会议:员工座谈会的操作

6.1.为何员工座谈会很少成功?如何做才能获取最佳效能的员工座谈会?
6.2.如何做才能让员工在开会时愿意提出个人真心的意见?
6.3.如何在会议中解决不正确的要求?
6.4.很多主管都担心员工提意见，其实所有意见都可运用让员工满意

7、简单但常见失败的会议:脑力激荡法操作技术

7.1. 操作脑力激荡会议的关键在哪里?
7.2. 为何很多脑力激荡会议无法热烈?
7.3. 如何成功主持脑力激荡会议,并让成员乐于参加并提供意见?
7.4. 如何运用公决手法产出意见总结?
7.5. 哪些议题可以用脑力激荡会议？哪些不适合使用?

8、 过程管理的利器:工作计划会议

8.1.为何很多部门的工作计划会议,推行一半就停止不动?
8.2.哪些工作项目适合纳入工作计划项目并给予管理?
8.3.工作计划会议对的贡献。
8.4.如何设计具有管理力与引导力的工作计划推进表?
8.5.如何对部属的进行评价?
8.6.如何将工作计划与绩效挂勾?
8.7.如何经由工作计划表的应用,提升部属解决问题的能力?
8.8.如何主持工作计划会议?并达到高效能管理?
8.9.如何运用让员工主动推展进度?

9、风险管理的利器:月报会议

9.1.月报会议与风险管理的关系。
9.2.每人工作都会产出资料，该如何选定月会所需要提报的项目?

9.3.如何制作一份简单完整有效的月报内容?

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